سياسة الشحن
مناطق الشحن
نحن نقدم خدمات الشحن لجميع المناطق في فلسطين، بما في ذلك الضفة الغربية والقدس ومناطق الداخل المتحل.
وقت الشحن والتسليم
وقت تسليم الطرد الافتراضي هو 1-3 أيام عمل, في حال حدث تأخير خارج عن إرادتنا سنتواصل معك.
رسوم الشحن
تعتمد رسوم الشحن على وزن الطلب وموقع التسليم:
- الداخل: 75
- الضفة: 20
- القدس: 35
قد تنطبق رسوم إضافية على المناطق النائية أو الطلبات الثقيلة بشكل استثنائي.
تتبع الشحنة
يمكنك تتبع الطلبات الخاصة بك من خلال تسجيل الدخول الى حسابك و ثم الى صفحة طلباتي.
استلام الطلب
عند تسليم طلبك، يرجى التأكد من فحص المنتجات على الفور للتأكد من عدم وجود أي تلف أو عيوب. إذا وجدت أي مشاكل، يرجى إبلاغ موظف التوصيل على الفور أو الاتصال بخدمة العملاء لدينا في غضون 24 ساعة.
